Goed nieuws, een nieuwe klant vraagt om een offerte. Nu alleen nog even snel op ‘papier zetten’ en dan verzenden naar de klant. Wat moet er in een offerte staan? En hoe stel je deze zo snel en zo goed mogelijk op? Daarop geven we in dit artikel antwoord.
Het beperken van risico’s en het verkleinen van de kans op eventuele discussies begint bij een goede offerte. Als de afspraken tussen jou en jouw opdrachtgever helder zijn, is de kans kleiner dat je een discussie krijgt met jouw opdrachtgever.
Een aantal tips bij het opstellen van een offerte
Het is belangrijk een goede offerte op te stellen waarin alle belangrijke afspraken goed zijn beschreven. Maar wat moet er in een offerte staan? Hieronder sommen we de belangrijkste punten op.
Omschrijf de werkzaamheden
Omschrijf goed welke werkzaamheden jij gaat verrichten. Schrijf op met wie je dat gaat doen, wanneer, met welke spullen (eigen gereedschap op niet?) en waar de opdrachtgever voor moet zorgen. Moet de opdrachtgever bijvoorbeeld nog voorwerk verrichten?
Calculeer de kosten
Geef een compleet overzicht van de kosten van jouw werkzaamheden. De meeste vakmannen doen dat door onderdelen aan te maken met daarin de calculatie van materiaalkosten, arbeidsuren en eventuele winst- en risico opslagen. Het is dan voor jouw klant overzichtelijk en transparant, waardoor de kans groter is dat jouw offerte wordt goedgekeurd. Denk ook aan de reiskosten en parkeerkosten!
De planning
Noteer duidelijk aan binnen welke tijd jij de klus af hebt. Geef ook aan wat er gebeurt als je de planning niet haalt. Je wordt bijvoorbeeld ziek of de vakman waar je dit project samen mee zou doen zegt plotseling af; wat dan? Ben je afhankelijk van een vergunning? Geef dit dan ook duidelijk aan in de offerte. Zodra de offerte akkoord is, kan je in Stella direct de klus inplannen.
Meerwerk
Neem de mogelijkheid van meerwerk duidelijk op in de offerte. Spreek af wanneer jij aangeeft dat er meerwerk is en wat de kosten hiervan zijn. Moet jouw opdrachtgever altijd eerst akkoord geven op meerwerk of neem jij deze mogelijkheid mee in de offerte? Met een vinkje kan je in Stella overigens aangeven dat werk wat je hebt uitgevoerd moet worden aangemerkt als meerwerk.
De voorwaarden
Vergeet niet te vermelden welke voorwaarden van toepassing zijn. Dat kunnen voorwaarden van een branchevereniging zijn maar ook jouw eigen algemene voorwaarden. Het belangrijkste in algemene voorwaarden is de beperking van jouw aansprakelijkheid als vakman. Heb je hier vragen over, neem dan contact op met onze partner doorKees.
Het opstellen van offertes vereenvoudigen met Stella
Wil je zeker weten dat jouw offerte compleet is, de totalen automatisch worden berekend en de offerte er netjes uitziet? Dan is Stella de perfecte tool om jouw offertes te maken. Honderden vakmannen gingen je al voor. Met Stella maak je gemakkelijk een overzichtelijke offerte die je ook nog eens direct per e-mail naar jouw opdrachtgever kunt verzenden en digitaal kan laten ondertekenen. Probeer Stella nu 30 dagen gratis uit!
